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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 17. Juli 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Hochzeitsplaner-Plattform Junora (nachfolgend „Junora") durch dich als Nutzer:in. Vertragspartner und Anbieter von Junora ist der im Impressum genannte Betreiber. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer:in werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Leistungsgegenstand

Junora stellt eine webbasierte Plattform bereit, mit der Paare (oder von ihnen beauftragte Planer:innen) ihre Hochzeit organisieren können — unter anderem Checkliste, Gästeverwaltung und RSVP, Budget, Tagesablauf, Dienstleister-Kontakte, Einladungen und Erinnerungen.

Die Nutzung der Planungsfunktionen ist grundsätzlich kostenlos. Kostenpflichtig ist ausschließlich die einmalige Freischaltung pro Hochzeit: Mit einer einmaligen Zahlung wird eine konkrete Hochzeit dauerhaft freigeschaltet. Es handelt sich weder um ein Abonnement noch um eine wiederkehrende Zahlung; es entstehen keine Folgekosten für dieselbe Hochzeit.

Junora ist eine digitale Dienstleistung im Sinne des § 327 Abs. 2 Satz 2 BGB (fortlaufender Zugang zu einer Plattform zur Erstellung, Verarbeitung und Speicherung von Daten), nicht die Lieferung eines digitalen Inhalts. Diese Einordnung ist für die Widerrufsbelehrung (Abschnitt 7) maßgeblich.

3. Vertragsschluss und Preise

Der Vertrag über die kostenpflichtige Freischaltung kommt zustande, indem du den Bestellvorgang abschließt und der Betreiber die Freischaltung bestätigt. Der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis ist maßgeblich und versteht sich als Endpreis.

4. Freischaltung, Verschiebung und Laufzeit

Die Freischaltung ist an die jeweilige Hochzeit gebunden, nicht an ein bestimmtes Datum. Verschiebt sich die Hochzeit — gleich aus welchem Grund und auf welches neue Datum —, bleibt die Freischaltung unverändert bestehen. Du musst dafür nichts tun; insbesondere ist die Freischaltung nicht an das ursprünglich angegebene Hochzeitsdatum gekoppelt.

Eine Verschiebung der Hochzeit ist deshalb weder ein Support- noch ein Erstattungsfall. Die Plattform bleibt für die betreffende Hochzeit unabhängig vom tatsächlichen Termin nutzbar.

5. Erstattung

Nach Ablauf des in Abschnitt 7 beschriebenen Widerrufsrechts besteht kein Anspruch auf Erstattung der einmaligen Freischaltungsgebühr. Dies gilt auch dann, wenn eine Hochzeit abgesagt wird oder die Plattform nach der Freischaltung nicht oder nur teilweise genutzt wird.

Der Betreiber sagt keine Kulanz- oder Einzelfallerstattung zu. Eine etwaige Kulanz im Einzelfall bleibt hiervon unberührt, begründet aber keinen Anspruch und wird mit diesen AGB nicht versprochen.

6. Übertragbarkeit

Die Freischaltung ist nicht übertragbar. Sie kann insbesondere nicht auf eine andere Hochzeit, ein anderes Konto oder eine andere Person übertragen oder weiterverkauft werden.

7. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Bist du Verbraucher:in (§ 13 BGB) — was bei einem privaten Paar regelmäßig der Fall ist —, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Kontaktangaben siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Vorzeitiger Leistungsbeginn und Erlöschen des Widerrufsrechts

Da es sich bei der Freischaltung um eine digitale Dienstleistung handelt, gilt für das Erlöschen des Widerrufsrechts § 356 Abs. 5 BGB: Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem entgeltlichen Vertrag erst mit der vollständigen Vertragserfüllung durch den Betreiber, und zwar nur dann, wenn du

  • vor Beginn der Leistung ausdrücklich verlangt hast, dass mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und
  • deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch den Betreiber erlischt.

Das Widerrufsrecht erlischt also nicht bereits mit dem Beginn der Bereitstellung oder Nutzung, sondern erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung. Bis dahin kannst du den Vertrag unter den oben genannten Voraussetzungen widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag als Wertersatz (§ 357 BGB) zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (Kontaktangaben siehe Impressum):

An [Betreiber, Anschrift und Kontaktkanal gemäß Impressum]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Freischaltung der Junora-Plattform für eine Hochzeit.

  • Bestellt am (*) / freigeschaltet am (*): ________
  • Name der/des Verbraucher(s): ________
  • Anschrift der/des Verbraucher(s): ________
  • Datum: ________
  • Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis für Unternehmer:innen

Schließt du den Vertrag in Ausübung deiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit — etwa als gewerblich tätige:r Hochzeitsplaner:in — und bist damit Unternehmer:in (§ 14 BGB), steht dir kein verbraucherrechtliches Widerrufsrecht zu. Die übrigen Bestimmungen dieser AGB gelten unverändert.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.